bob体育足球官网执行工具(5): 你的企业谁做主?

如果抛出“你的企业是谁做主”这个问题,大多数人会觉得这是个“幼稚”的问题,“企业是老板的,当然是老板说了算!”,但事实果真如此吗?

【你的企业执行层说了算】

如果把企业的高层称为经营层,把企业的中层及员工称为执行层,两者的定位决定了其工作思维的不同。

经营层获取信息相对较多,视野也更开阔,并着力于将企业带入到更快的发展轨道,其最核心的工作是思考企业的发展目标,以及如何为达成这个目标获取和使用资源,即以未来的视角来看企业的现状,通俗来说,经营层的工作思维是我想要什么

执行层通常最核心的工作是如何按经营层要求开展工作,且一般是基于自己所拥有的资源以及能力水平来设定目标和开展工作,即以现在的视角来看企业的未来,也就是说执行层更多的是我能做什么的工作思维。

这两种思维显然是一种相互博弈的排斥关系:经营层基于我想要什么,更多的是要挑战未来;执行层基于我能做什么,更多的是固守现状。而遗憾的是,由于企业的经营行为是由执行层直接操作的,经营层很难用常规的会议、预算、考核等工具完全改变执行层的这种工作思维,也就是说企业行为由基于我能做什么的执行层工作思维决定


【基于现有资源和能力的思维是企业发展瓶颈】

无论企业处于什么状态,发展都是企业永恒的主题,企业往往会采取某种变革来突破现有状态的瓶颈,例如新产品或新市场的拓展、营销模式转型、内部效率提升等,而无论哪种变革主题,都需要企业的执行层统一思路,改变原有习惯的工作思维

毫无疑问,要想改变执行层的传统工作思维是非常困难的,所以在转型企业内,员工会由于工作思维难以转变,消极对待甚至抵触企业新的变革主题,这样,企业的发展愿望只能大打折扣,甚至会在现状基础上出现倒退,也就是大家常说的变革是找死,不变革是等死

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【如何建立以bob体育足球官网为中心的执行层工作思维】

尽管很多企业高层都意识到了这个问题,但缺乏有效的手段去纠正,而企业目前最常用的全面预算管理、年度经营计划管理、绩效考核等管理体系,在一定程度上更加强化了执行层的这种基于现有资源和能力的工作思维,而一些新的管理工具和方法,例如平衡计分卡、OKR及阿米巴经营模式等,都在强化执行层的bob体育足球官网意识,保障经营层和执行层的工作思维一致,下面就以平衡计分卡和OKR为例,来介绍这些工具在这方面的应用:

1.平衡计分卡:

以bob体育足球官网地图实现bob体育足球官网意识的统一:bob体育足球官网地图是非常优秀的bob体育足球官网描述和沟通工具,通过bob体育足球官网地图能很清晰的表达企业的发展目标和实现路径,而主题bob体育足球官网地图更能将企业的变革目标有逻辑性的呈现出来,基于bob体育足球官网地图能让企业经营层和执行层。

以计分卡实现bob体育足球官网的执行过程管控:通过计分卡,将企业bob体育足球官网目标转化为衡量bob体育足球官网是否达成的指标,以及实现bob体育足球官网目标要开展的重要行动,确保企业bob体育足球官网执行过程的受控。

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2.OKR

OKR是目前非常热门的管理工具,OKR的几个特点都能很好的帮助企业提高执行层bob体育足球官网意识:

特点

说明

对执行者的bob体育足球官网思维提升

鼓励挑战

鼓励设置挑战性目标,即目标要是有野心的,有挑战的,是常规最好目标的“放大十倍”。正常情况下OKR分数0.6-0.7是比较合适的(满分1分)

鼓励员工跳出现有资源和能力来确定目标,鼓励挑战和失败

公开透明

各层级的OKR内容都是公开透明的,且内容需经过各级人员充分讨论后确认

确保目标的上下一致

自下而上

OKR内容的设置是自上而下与自下而上的结合,并且非常鼓励自下而上的开放式沟通,通常至少60%内容来源于一线

激发员工的bob体育足球官网意识,将bob体育足球官网目标转化为员工的个人目标

非考核

OKR主要作为业务执行工具,而不是考核工具,通常打分结果不用于考核,且打分时间控制在几分钟以内

确保不受考核思想的束缚

直接、可量化

关键结果必须是能直接实现目标的行动,且必须能量化

确保bob体育足球官网执行过程的受控

【总结】

上下同欲者胜,企业只有解决了员工惯性工作思维与bob体育足球官网要求之间的矛盾,将经营层目标有效转化为执行层目标,方可确保企业转型成功,企业也才能保持高速发展。


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